Sau khi đạt đỉnh, người dùng ChatGPT bắt đầu sụt giảm

Theo công ty phân tích dữ liệu internet Similarweb, lưu lượng truy cập trên thiết bị di động và máy tính để bàn vào trang web của ChatGPT đã giảm 9,7% trên toàn cầu. Nếu dữ liệu này chính xác, điều này đánh dấu sự sụt giảm lần đầu tiên của chatbot này.

Vào tháng 6, công cụ theo dõi Sensor Tower cũng ghi nhận lượt nhận được lượt tải xuống ứng dụng khách trên iOS của ChatGPT giảm xuống sau khi đạt đỉnh vào hồi đầu tháng. Mặc dù vậy, OpenAI vẫn chưa đưa ra phản hồi liên quan đến các báo cáo.

Sự quan tâm ngày càng giảm đối với ChatGPT dường như là một phần của xu hướng trong ngành. Các số liệu của Similarweb cũng cho thấy lượng người truy cập vào các trang web dành cho máy tính để bàn và thiết bị di động của Microsoft Bing, Google Bard và Character.AI đều giảm trong những tháng gần đây.

Ví dụ, Microsoft đã thấy lưu lượng truy cập vào công cụ tìm kiếm của mình tăng vọt từ tháng 2 đến tháng 3 khi Bing AI có sẵn trong bản xem trước công khai. Kể từ đó, lưu lượng truy cập hàng tháng vào trang web đã giảm dần, gần như trở lại mức trước khi Microsoft trang bị GPT-4 cho Bing. Mặt khác, Similarweb cho biết họ đã thấy mức độ tương tác của ChatGPT giảm, với số phút sử dụng của người dùng giảm 8,5% kể từ tháng 5/2023.

Đối với những gì có thể gây ra sự suy giảm, The Washing Post gợi ý rằng thời điểm kết thúc năm học có thể liên quan đến điều đó. Với hầu hết sinh viên đại học đang trong kỳ nghỉ hè, nhiều khả năng không có nhiều thanh niên sử dụng ChatGPT để viết bài. Một lý do khác có thể là vì các công ty như Samsung đang cấm nhân viên sử dụng chatbot AI trong nỗi sợ hãi về khả năng làm rò rỉ dữ liệu.

Dù lý do của sự sụt giảm là gì, không có dấu hiệu cho thấy OpenAI cảm thấy lo lắng, thậm chí công ty còn muốn ít người sử dụng phiên bản ChatGPT công khai hơn. CEO Sam Altman đã nói rằng dịch vụ này khiến OpenAI tốn một khoản tiền lớn để duy trì hoạt động./.