Quảng Ninh chuẩn bị chu đáo các điều kiện để mở cửa đón khách du lịch

Định kỳ 3 ngày, toàn bộ 200 lao động của khu nghỉ dưỡng Premier Village Halong Bay được xét nghiệm sàng lọc nhằm phát hiện nhanh các ca nhiễm Covid-19. Đơn vị cũng đảm bảo yêu cầu phòng chống, ngăn chặn lây lay dịch bệnh trong tất cả quy trình hoạt động, được Sở Du lịch tỉnh Quảng Ninh đánh giá, dán nhãn An toàn cao.

Ông Phạm Vũ Hoàng, Tổng quản lý khu nghỉ dưỡng cho biết, "An toàn" là một trong những tiêu chí hàng đầu để phục vụ du khách: "Đây là cơ hội rất lớn để chúng tôi có thể đem ngành du lịch quay trở lại hoạt động bình thường. Chúng tôi đã chuẩn bị và nâng cấp toàn bộ cơ sở vật chất, từ khối phòng villa cho đến các tiện ích chung. Ngoài ra chúng tôi cũng xây dựng các gói sản phẩm du lịch, du khách có thể kết hợp các sản phẩm nghĩ dưỡng, phối kết hợp với các đơn vị tàu du lịch để khách có thể tham quan, trải nghiệm kỳ quan thiên nhiên".

Việc dán nhãn "An toàn" cho các cơ sở kinh doanh du lịch, dịch vụ, các điểm đến, khách sạn, tàu du lịch... kết hợp kiểm tra, xử lý nghiêm cơ sở vi phạm là một trong những biện pháp quan trọng của Quảng Ninh, sẵn sàng đón du khách trong trạng thái bình thường mới. Hiện có hơn 740 cơ sở du lịch, dịch vụ tại tất cả các địa phương trong tỉnh đã được kiểm tra, dán nhãn "An toàn".

Ban quản lý vịnh Hạ Long cũng đã rà soát lại toàn bộ cơ sở hạ tầng, xây dựng phương án chi tiết, quy định cụ thể các yêu cầu đón tiếp, phục vụ khách du lịch đảm bảo phòng dịch hiệu quả.

Anh Nguyễn Văn Luyến, nhân viên Trung tâm Văn hóa nổi Cửa Vạn, một trong những điểm đến được du khách quốc tế đặc biệt yêu thích cho biết: "Mỗi nhân viên chúng tôi đều tuân thủ nghiêm quy định phòng dịch. Sau thời gian dài, giờ đây chúng tôi đang học lại điệu hát câu hò, đan lờ đan lưới phục vụ khách quốc tế trải nghiệm văn hoá khi quay trở lại vịnh Hạ Long".

Sẵn sàng đón lượng khách dự báo tăng cao trong mùa hè tới, cảng tàu khách quốc tế Tuần Châu đã tiến hành mở rộng không gian nhà ga, nâng cấp cơ sở vật chất kỹ thuật, trang bị hệ thống bán vé tự động đồng bộ với hệ thống kiểm soát, tạo thuận lợi cho du khách.

Ông Phạm Thanh Tùng, Giám đốc Cảng tàu khách quốc tế Tuần Châu cho biết: "Dịp cao điểm của khách nội địa, khách quốc tế hàng năm vào khoảng tháng 6, tháng 7. Chính vì vậy toàn bộ công tác chuẩn bị cho mùa hè 2022 đến giờ chúng tôi đã hoàn thiện. Đồng bộ với việc đó là phong cách phục vụ cũng cải thiện rất nhiều so với trước. Chúng tôi mong chờ việc mở cửa trở lại hoàn toàn này sẽ đón khách trở lại vịnh Hạ Long đông như thời gian trước dịch".

Sau gần 2 năm các cơ sở du lịch, dịch vụ “ngủ đông” do ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19, Quảng Ninh đã có kế hoạch cụ thể để tạo những điểm nhấn và làm mới các sản phẩm như du lịch Golf, du lịch trải nghiệm, du lịch mạo hiểm, các hoạt động kinh tế đêm... nhằm nhanh chóng phục hồi toàn diện và tạo sức cạnh tranh cho du lịch giai đoạn tới.

Ông Đoàn Văn Dũng, Tổ tư vấn hỗ trợ các doanh nghiệp du lịch Quảng Ninh cho biết, việc rà soát, đánh giá lực lượng lao động để đào tạo, đào tạo lại nhằm nâng cao chất lượng nhân lực cũng là một trong những biện pháp trọng tâm: "Chúng tôi đang khảo sát lại hệ thống nhân viên, họ đang làm việc ở đâu, họ cần những điều kiện gì để có thể quay trở lại làm việc, qua đó chúng tôi xây dựng những chính sách hỗ trợ cho nhân viên. Bên cạnh đó là thúc đẩy hoạt động của các tổ chức, như Hiệp hội Du lịch Quảng Ninh mở các lớp đào tạo cho nhân viên mới, phục vụ cho các dịch vụ của mình".

Nỗ lực phục hồi ngành du lịch, Quảng Ninh sẽ tổ chức hơn 60 sự kiện, hoạt động, chương trình kích cầu du lịch lớn trong năm nay như chương trình “Quảng Ninh an toàn - trải nghiệm trọn vẹn”, Ngày hội Văn hóa, Du lịch Quảng Ninh 2022 tại Hà Nội, Carnaval Hạ Long, Festival áo dài, lễ hội ẩm thực, phố đêm du thuyền và các sự kiện thể thao lớn như Saegame 31 và Đại hội Thể dục, Thể thao toàn quốc lần thứ IX... Quảng Ninh cũng hướng tới xây dựng những sản phẩm du lịch độc đáo tại mỗi địa phương, mỗi vùng đất...và chuẩn bị những điều kiện để đón du khách quốc tế.

Ông Phạm Ngọc Thủy, Giám đốc Sở Du lịch Quảng Ninh mong muốn: "Chúng tôi luôn tâm niệm dịch bệnh vẫn còn đang rất phức tạp và chúng ta cần thực hiện nghiêm các khuyến cáo của các tổ chức y tế thế giới và của Việt Nam để đảm bảo an toàn tốt nhất cho khách du lịch. Quảng Ninh đã thực hiện tiêm chủng mũi 2, mũi 3 với tỷ lệ rất lớn, sắp tới tiếp tục tiêm cho trẻ em từ 5-11 tuổi. Đây là nền tảng tạo miễn dịch cộng đồng, tạo thêm niềm tin cho du khách và người dân, từ đó tạo ổn định hoạt động của không chỉ ngành du lịch mà của các hoạt động phát triển kinh tế nói chung".

Với thông điệp "Du lịch an toàn - trải nghiệm trọn vẹn”, Quảng Ninh kỳ vọng có thể đón trên 10 triệu lượt du khách, trong đó khách quốc tế đạt trên 1,5 triệu lượt, tổng doanh thu từ hoạt động du lịch đạt khoảng 21.000 tỷ đồng. Những khởi động trong tháng 3 cùng những cam kết về chất lượng dịch vụ và an toàn cho từng điểm đến, Quảng Ninh đã sẵn sàng đón khách du lịch bốn phương, cùng với cả nước khôi phục ngành du lịch trong trạng thái bình thường mới./.