Chuyển đổi số ngành y tế - lợi ích kép cho bệnh nhân và bệnh viện ở Đắk Lắk

Thường xuyên đến Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên, ông Mai Thanh Nhàn, ở xã Hòa Thắng, thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk, chia sẻ, ông rất hài lòng về sự thay đổi trong các thủ tục đăng ký khám chữa bệnh: “Bây giờ đăng đi khám chữa bệnh rất thuận tiện và đỡ mất nhiều thời gian. Hồi xưa là bốc số rồi giữ thẻ bảo hiểm, sau khi được bác sĩ khám xong rồi mới xuống thanh toán và lấy thẻ bảo hiểm cho nên rất mất thời gian. Hiện tại áp dụng theo phương pháp này nó nhanh”.

Tạo thuận lợi nhất cho người bệnh, công tác chuyển đổi số đã được Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên triển khai trên nhiều khâu như: đăng ký khám chữa bệnh bảo hiểm y tế bằng căn cước công dân gắn chíp, cấp hóa đơn điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt, đặt lịch hẹn khám trên ứng dụng...

Theo ông Nguyễn Trí Dũng, Trưởng phòng công nghệ thông tin, mọi thủ tục hành chính công, giá dịch vụ y tế và ứng dụng công nghệ thông tin đều niêm yết công khai, minh bạch.

“Phần mềm quản lý mới rất thuận lợi cho bệnh nhân đến khám và chữa bệnh vì họ giảm việc phải mang giấy tờ đi cùng. Qua đó bệnh viện cũng áp dụng được nhiều cái như độ chính xác, thông tin bảo hiểm y tế đảm bảo”, ông Nguyễn Trí Dũng cho hay.

Hiện, trung bình mỗi ngày, Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên tiếp nhận gần 1.500 lượt bệnh nhân đến khám bệnh cùng hơn 1.600 lượt bệnh nhân điều trị nội trú. Bác sĩ Trịnh Hồng Nhựt - Phó Giám đốc Bệnh viện cho biết, chuyển đổi số đã mang lại những thay đổi rõ nét trong các hoạt động.

“Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên đã triển khai đồng loạt nhiều phần mềm đưa vào áp dụng và ứng dụng trong khám bệnh, chữa bệnh và điều trị cũng như quản lý về các vật tư trang thiết bị nhằm đem lại hiệu quả cũng như thu ngắn lại phần hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho người bệnh và tạo điều kiện về thời gian cho bác sĩ nhiều hơn để phục vụ người bệnh”, bác sĩ Trịnh Hồng Nhựt nói.

Ông Nguyễn Hữu Vũ Quang, Phó Giám đốc Sở y tế tỉnh Đắk Lắk cho biết, không riêng với bệnh viện tuyến tỉnh, mà công tác chuyển đổi số đang triển khai trong toàn ngành y tế địa phương. Tất cả các đơn vị y tế đã áp dụng phần mềm phục vụ công tác quản lý, khám chữa bệnh, công tác tiêm chủng... Phần mềm quản lý y tế cơ sở đã được triển khai đến 185 trạm y tế xã, phường, thị trấn. Hiện đã có 21 đơn vị được trang bị hệ thống hội chẩn, tư vấn khám, chữa bệnh từ xa. Ngành cũng đã triển khai phần mềm “Bác sĩ cho mọi nhà” nhằm cải thiện tiếp cận dịch vụ y tế cho người dân và nâng cao năng lực, chất lượng dịch vụ tại các cơ sở y tế.

Ông Nguyễn Hữu Vũ Quang thông tin, thời gian tới, ngành y tế Đắk Lắk tiếp tục đổi mới lề lối làm việc, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý đồng thời tiếp tục đẩy nhanh chuyển đổi số.

“Thứ nhất, thành lập kho dữ liệu số để từ bệnh án sức khỏe điện tử của người dân để chia sẻ các thông tin này lên các trung tâm dữ liệu quốc gia hoặc các cơ sở khám chữa bệnh; Thứ hai là phát triển nền tảng số trong lĩnh vực y tế người dân sử dụng định danh địên từ VNEID tích hợp nền tảng số y tế với kho dữ liệu quốc gia; Thứ 3 là cung cấp dịch vụ trực tuyến cho người dân và doanh nghiệp, phấn đấu 100% dịch vụ công toàn tuyến đầy đủ thủ tục hành chính”, ông Nguyễn Hữu Vũ Quang cho biết.